If a runtime error occurs on your system in connection with ProNovia products, we need the complete dump for analysis. You can evaluate runtime errors that occurred on the system with some history using transaction ST22.
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Durch Doppelklick auf einen Eintrag öffnen sich die Detaildaten des Laufzeitfehlers. Diese können Sie nun über das Menü System --> Sicher --> Lokale Datei exportieren.
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Wählen Sie das HTML Format, wählen anschliessend den Speicherort aus und hängen Sie die erzeugte Datei ihrem Ticket anDouble-click on an entry to open the detailed data of the runtime error. You can now export these via the menu System → Save → Local file.
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Choose the HTML format, then select the location and attach the generated file to your ticket.