Je nach Einstellungen der Bildschirmskalierung, kann es sein, dass Office Dokumente in SAP-DVS aber auch den ProNovia Anwendungen nicht inplace angezeigt oder zur Bearbeitung angeboten werden. Es wird nur ein leerer, schwarzer Bereich angezeigt und das Dokument outplace geöffnet. Es gibt dazu den SAP Hinweis 2739132. Entgegen dem Hinweis, kann der Fehler auch bei nur einem Bildschirm, aber entsprechender Skalierung auftreten.
Der Fehler kann aktuell nur umgangen werden, indem in den Word / Excel Optionen, wie im SAP Hinweis beschrieben, die Einstellung für “Verwendung mehrerer Anzeigen” auf den Wert “Für Kompatibilität optimiert” eingestellt wird: